Prenesite obrazec
Prenesite obrazec za zahtevo za popravilo/RMA in izpolnite razdelke z opisom stranke, opreme in napak.
Uporabite ta postopek, ko pošiljate enoto CameraRail, nosilec, tiskano vezje, napajalnik ali drugo komponento v pregled ali popravilo.
Prenesite obrazec za zahtevo za popravilo/RMA in izpolnite razdelke z opisom stranke, opreme in napak.
Izpolnjen obrazec pošljite na naslov sales@camerarailsystems.com. Po potrebi lahko priložite fotografije ali videoposnetke napake.
Pregledali bomo zahtevo in vam poslali referenčno številko RMA, naslov za pošiljanje in morebitna posebna navodila.
Šele po prejemu naše potrditve opremo varno zapakirajte in pošiljki priložite kopijo izpolnjenega obrazca.
Obrazec beleži referenco stranke, podrobnosti o izdelku, serijsko številko, opis napake, elemente, vključene v pošiljko, in pooblastilo za popravilo. Druga stran se uporablja kot delovni list za interne storitve.
Ime izdelka/dela, P/N, serijska številka, količina, podroben opis napake in seznam vse dodatne opreme, vključene v pošiljko.
Naslov za dostavo namerno ni objavljen. Pošilja se po e-pošti, potem ko je bila zahteva RMA pregledana in sprejeta.
Zahtevate lahko oceno pred popravilom ali dovolite delo do določenega zneska neposredno na obrazcu.
Pred pošiljanjem nam pošljite kodo izdelka, serijsko številko in kratek opis težave.